Treppenhausreinigung

Wir reinigen Treppenhäuser im Enzkreis für Hausverwaltungen und Eigentümergemeinschaften, unter anderem in Neulingen und Karlsbad. Technisch ist das keine schwierige Aufgabe. Trotzdem entstehen hier die meisten Beschwerden — weil jede Auslassung sofort auffällt.

Wo es immer schiefgeht

Nach Jahren in diesem Fach sind es erstaunlich immer dieselben sechs Stellen.

Die Stufenkanten. Beim schnellen Durchwischen bleibt an der Vorderkante ein Streifen stehen. Wer die Treppe hochgeht, schaut genau dorthin.

Die Ecken der Podeste. Der Mopp kommt nicht hin, also bleibt der Rand.

Das Geländer, nicht nur der Handlauf. Gewischt wird meist oben. Die Streben darunter fasst niemand an — und dort sammelt sich der Staub, den man von der Treppe aus sieht.

Die Briefkastenanlage. Werbeprospekte, Papierschnipsel, der Bereich darunter.

Der Eingangsbereich im Winter. Streusalz und Nässe werden hereingetragen und hinterlassen weiße Ränder auf dem Boden. Das ist Mehraufwand, den wir einplanen statt ihn zu ignorieren.

Der Kellerabgang. In vielen Verträgen schlicht vergessen — und dann Gegenstand der ersten Beschwerde.

Was Hausverwaltungen von uns bekommen

Einen schriftlichen Plan, in dem steht, was wöchentlich, monatlich und ein- bis zweimal im Jahr gemacht wird. Sie können ihn Ihren Eigentümern vorlegen. Das erspart die Diskussion darüber, was eigentlich vereinbart war — und zwar bevor sie entsteht.

Einen festen Wochentag. Die Bewohner wissen, wann gereinigt wird, und stellen ihre Fußmatten entsprechend. Klingt nebensächlich, verhindert aber die Hälfte aller Reibereien.

Eine feste Person. Bei wöchentlichem Turnus muss der Einsatz sitzen, weil sieben Tage Nutzung aufgeholt werden. Das geht nur, wenn jemand das Objekt kennt.

Eine Abgrenzung vorweg

Winterdienst ist keine Treppenhausreinigung. Räumen und Streuen sind eine eigene Leistung mit eigenen Pflichten und eigenen Zeiten — oft schon vor sieben Uhr morgens.

Wir sagen das vor Vertragsschluss und nicht im Januar. Wenn Sie beides brauchen, sprechen wir darüber; aber Sie sollen nicht davon ausgehen, dass es mit drin ist.

Was zum Treppenhaus gehört

Rhythmus	Leistung
Wöchentlich	Treppenläufe und Podeste, Stufenkanten, Handlauf und Geländer, Eingangsbereich, Briefkastenanlage
Monatlich	Fensterflächen im Treppenhaus, Heizkörper, Kellerabgang, Sockelleisten
Zweimal im Jahr	Grundreinigung der Böden, Lampen und Schalter, Türen und Zargen

Häufige Fragen

Arbeiten Sie für Hausverwaltungen?

Ja. Sie bekommen einen schriftlichen Reinigungsplan mit wöchentlichen, monatlichen und jährlichen Positionen, den Sie Ihren Eigentümern vorlegen können.

Gehört der Winterdienst dazu?

Nein. Winterdienst ist eine eigene Leistung mit eigenen Pflichten und Zeiten. Wir sagen das vorher, nicht im Januar.

Was gehört alles zum Treppenhaus?

Treppenläufe, Podeste, Geländer, Eingangsbereich, Briefkastenanlage und Kellerabgang. Was darüber hinausgeht, halten wir schriftlich fest.

Kommt immer dieselbe Person?

Ja. Bei wöchentlichem Turnus ist das entscheidend — sieben Tage Nutzung verzeihen kein schnelles Durchwischen.

Reinigen Sie auch die Fenster im Treppenhaus?

Ja, monatlich. Auf Wunsch häufiger.